本利用規約(以下「本規約」といいます)は、購入者(以下「お客様」といいます)による当社ウェブサイトhttps://www.s-c-nutrition.com(以下「ウェブサイト」または「本サイト」といいます)のご利用、およびお客様とSTRENGTH & CONDITIONING NUTRITION(以下「SCN」または「当社」といいます)との関係を規定するものです。
本規約は、お客様の法的権利および義務に影響を及ぼすものですので、注意深くお読みください。本規約に同意されない場合は、本ウェブサイトおよびe-Shopへのアクセスまたはご利用をお控えください。本ウェブサイトで提供されるサービスを利用し、商品を購入することは、本規約を読み、理解し、本規約に含まれる規定を遵守することに同意することを意味します。
I.定義
本規約の解釈および適用において、以下の用語および表現は以下の意味を有する:
"購入者"とは、本規約に同意した消費者または団体を意味します。
"eショップ"とは、利用者または購入者がインターネットを通じて当社から商品を取得することができる、SCNが所有・運営するオンラインショッピングウェブサイトを意味します。
"消費者"とは、消費者契約を締結し履行することにより、事業またはその他の企業活動の利益の範囲内で行動しない自然人を意味する。
"エンティティ"とは、正規に設立され、関連する商業登記簿に登録された法人を意味する。
"プライバシーポリシー"とは、SCNのプライバシーポリシーを意味します。
"参加登録"とは、本ウェブサイト上でプロフィールを作成することを意味します。
"第三国"とは、欧州連合(EU)に加盟していない国、およびその国民がEUの自由移動権を享受していない国や地域を意味する。
"ユーザー"とは、何らかの方法で当ウェブサイトとやり取りをする個人を意味します。
II.一般条件
1.SCN e-shopの全てのサービスを利用するためには、購入者が18歳以上の自然人または法人であり、有効なEメールアドレスとパスワードを含む本ウェブサイトの登録フォームに自発的に登録する必要があります。登録が完了すると、購入者は、氏名、電話番号、配送先住所、または該当する場合は法人名、VAT番号などの追加情報を提供する必要があります。
2.データに誤りおよび/または不正確な点がある場合、SCNはプロファイルを停止し、保留中の注文をキャンセルする権利を有します。
3.SCNは、e-Shop上で、各商品の名称、主な特徴、最終価格、説明、通貨を表示するものとします。
4.SCNは、その裁量により、各製品について追加情報を提供することがあります。
5.SCNは、購入者に事前に通知することなく価格を変更する権利を留保します。購入者は、注文時に当該商品についてウェブサイトに表示されている価格を支払うものとします。
6.SCNは、特別キャンペーンを企画することができるものとし、本サイト上に公示することにより、当該特別キャンペーンをいつでも終了、条件の変更、延長または永久的に停止する権利を留保します。
III.商品とサービスの発注契約締結
7.購入者は、Eメールアドレスとパスワードを使用して「ログイン」ボタンからアカウントにログインした後、またはゲストとして、氏名、会社名(該当する場合)、配送先住所、電話番号、Eメールアドレス、支払い情報など、購入に必要な情報を入力して、本ウェブサイトからオンラインで商品およびサービスを購入することができます。
8.購入者は、商品を見る際に利用可能な「カゴに入れる」ボタンをクリックして、特定の商品を選択します。このボタンを押すと、選択した商品が仮想ユーザーバスケットに保存されます。
9.購入者はカゴの中身を見たり、新しい商品を追加したり、既に追加した商品を削除したりすることができます。
10.購入者は「注文する」ボタンを押して注文を確定します。
11.購入者は、本規約をよく理解し、同意することを確認しなければならない。同意しない場合、注文は完了せず、処理されない。
12.注文がなされ、SCNに登録された場合、購入者は注文の概要(注文番号、選択された商品、単位、注文の合計金額、配送価格、配送先住所等のリスト)を記載した電子メールを受け取るものとします。SCNは、請求書を添付した注文発送確認の電子メールを別途送信することにより注文を確認するまでの間、SCNの支配の及ばない事由により、注文の全部または一部を履行しない権利を有します。このような事態が発生した場合、SCNは購入者に別途Eメールにて通知し、遅滞なく代金を返却するものとします。
13.購入者のデータが不正確かつ/または間違って記入された場合、SCNは注文をキャンセルするものとし、これにより自動的に遠隔契約は終了するものとします。
14.SCNと購入者との間の通信販売契約は、SCNが請求書を添付した注文発送確認メールを送信し、特定の注文が確定した時点から成立するものとします。
15.登録ユーザーは、過去に購入した商品および現在注文中の商品に関する時系列情報をプロフィールに保存し、監視することができます。
16.在庫品、プロモーション品、割引品を含むすべての商品は、本サイトに明示的に記載されていない場合でも、在庫がなくなるまで販売・配送されます。
17.注文された製品が在庫切れの場合、SCNは購入者にその旨を通知し、注文のための追加オプションとおおよその納期を明記しなければなりません。
18.SCNは、本規約のいずれかに違反した場合、購入者に通知し、注文をキャンセルする権利を留保します。
19.SCNお問い合わせフォームより書面にてお問い合わせ、ご意見をいただいた場合、14営業日以内に利用者に対して意見または回答を行います。
20.SCNは、購入者が代金全額を振り込み、各注文品を受領するまで、商品の所有権を留保します。
21.SCNは、注文書を関連書類と共に購入者に発送します。
22.SCNは、商品がSCNまたは関連する運送業者によって購入者に直接引き渡された時点で、注文を購入者に引き渡したものとみなします。
23.SCN は、注文を合意された数量、品質、仕様で購買者に納品します。
24.梱包の方法について特別の取り決めがない限り、物品は通常の慣習に従って梱包されるか、またはそのような慣習がない場合は、物品を合理的な損害から保護するように梱包されます。SCNは、発送の目的上、商品をそのような方法で手配します。
25.SCNは、起こりうる損害のリスクを最小限に抑え、供給上の問題を回避するため、購入代金の全額を受領した後にのみ購入者に商品を引き渡す権利を留保します。
IV.保証と仕様
26.SCNは、通信販売契約の一部である製品の技術仕様を提供し、記載されたデータが製造施設の技術仕様に基づいていることを保証するものとします。
27.SCN は技術仕様書に記載された品質以外の品質を保証しません。購入者は、単独で使用されるか他の物質と組み合わせて使用されるかに関わらず、商品の使用に関する全てのリスクと責任を負い、販売契約の対象となる商品の使用または所有から生じる損失、損害、および/または人への傷害を負うものとします。
V.消費者による欧州連合領域内での苦情および契約からの脱退
28.商品の受領後、購入者は直ちに検査を行う義務があり、梱包の破損、輸送上の欠陥、添付書類の欠如など、目に見える欠陥を発見した場合、直ちに配送を行う運送業者にその旨を通知しなければならない。
29. In the event that there are defects or identified deficiencies in the package, in the presence of the courier or the person carrying out the delivery, the Purchaser must sign a protocol with the responsible person carrying out the delivery (e.g. delivery company) evidencing his denial to receive the shipment and to send this protocol to SCN at the following email address: in**@***********on.com
30.購入者が納品時に商品の検品を行わず、そのため納品を行った担当者に直ちにクレームを行わなかった場合、商品は承認され受理されたものとみなされ、購入者は後日クレームを行う権利を失うものとする。
31.消費者がSCNと契約関係にない宅配業者を選択した場合、またはSCNに商品を返送するためにそのような宅配業者を指定した場合、商品の紛失または破損のリスクは消費者保護法第103条B第2項に従い、全て購入者の負担となります。消費者保護法第103条B第2項に基づき、商品の紛失または破損のリスクは全て購入者の負担となり、購入者は運送業者に直接クレームを提出する権利を有します、
32.適用されるEU法の意味における消費者は、商品またはサービスの引渡しの日から最長14日以内に、理由を提示することなく、既に締結された遠隔契約を撤回する権利を有します。
33.適用法令に従い撤回権を行使した消費者は、撤回を行った日から7暦日以内に商品をSCNに返送し、消費者保護法第55条第2項に従い、返送のための運送費用を支払わなければなりません。
34.SCNは、消費者の契約解除の意思表示の日から14日以内を含め、購入した商品について消費者が支払った金額を返金します。なお、SCNの判断により、返送にかかる送料をSCNが負担する場合があります。SCNは、SCNが商品を受領するまで、または消費者がSCNにとって十分な商品を返送したことを証明する書類を提出するまでのいずれか早い時期まで、前文に基づく消費者に対する金額の返済を留保することができるものとします。
35.消費者の撤回権に関する消費者保護法第50条から第56条の規定は、密封された商品の供給契約には適用されない。消費者による撤回権に関する消費者保護法第50条~第56条の規定は、密封された商品の供給に関する契約であって、その引渡後に密封が解かれ、衛生上または衛生上の理由から返品することができないもの、および引渡後にその性質上、他の商品と混合して分離することができない商品の引渡には適用されないものとします。
36.SCNは、消費者が、SCNが提供する最も経済的な通常の配送方法以外の配送方法を返品に使用することを明示的に選択した場合、消費者の追加費用を負担する義務を負いません。追加費用は、消費者が選択した配送方法とSCNが提供する最も経済的な通常の配送方法との差額として計算されます。
37.購入品に贈答品が付属している場合、購入者とSCNとの間の贈与証書は購入者が購入契約を撤回しない限り有効であり、その場合、贈与証書は無効となり、購入者は返品を意図した購入品に付属していた贈答品を返却する義務があることに購入者は留意するものとします。返送された購入商品と共に贈答品が返送されない場合、その贈答品の価値は購入者の不当利得とみなされる。
38.前述の返品条件をすべて満たした場合、消費者は返品された商品に対して支払われた代金を返金する権利を有し、遅くとも契約解除から14営業日以内に返金されます。ただし、SCNは、返品商品が消費者から引き渡されるまで、または消費者が返品商品をSCNに返送したことを証明する書類を提出するまで、この代金を返金する義務を負いません。SCNは、消費者とSCNが異なる返金方法について合意した場合を除き、消費者が最初に支払った方法と同じ方法で購入代金相当額を返金する義務を負います。
39.SCNは、消費者の契約解除に伴い返品された商品が、破損、摩耗、不完全、添付書類(購入証明書、保証書、使用説明書等)の欠如、または購入時に提供された贈答品の欠如により返品された場合、裁判所および法定代理人を通じて、消費者に対して損害賠償を請求することがあります。また、SCNは、商品の各出荷前に、出荷された商品の完全性および完全性を文書化するよう警告します。
40.第28条に定める事情がある場合。第28条、第29条および第第29条および第30条に定める事由が生じた場合、または商品が紛失した場合、SCNは、商品代金および関連する一切の費用の払い戻しを行いません。上記30.に定める事由が生じた場合、または商品の紛失が生じた場合、SCNは商品代金および関連する一切の費用の払い戻しを行いません。
VI.価格
41.価格はすべて契約価格です。e-Shopは常に最新の価格のみを表示します。価格は最終的なものであり、付加価値税および購入者が支払う義務のあるその他の税金や手数料を含みます。送料や配送料などの追加料金は含まれません。
42.セール価格は、あらかじめ決められた期間中、または指定数量の在庫がなくなるまで適用される。
43.元の基準価格とは、SCNが提供する製品/サービス/ライセンスの価格であり、運営するe-shopにおけるマーケティングキャンペーンやその他の割引に関連する特定のセールボーナスや割引を適用する前の価格、またはメーカーや販売代理店が提案する製品/サービスの価格である一方、表示価格は常に、市場における特定のアイテムの価格水準をよりよく反映した価格です。
VII.支払条件
44.お支払いは、主要なクレジットカードまたはデビットカードで行うことができます。お支払いは、商品の発送またはお客様へのサービスの提供前に、お客様の口座から引き落とされ、清算されます。
45.SCNは、以下の支払方法および条件を受け入れます:
a) 銀行口座振込による前払い、
b) オンライン銀行インターフェースによる支払い(オンラインカードによる支払い)、
c) 請求書の支払期日における支払い(条件を満たす事業体のみ)。
46.商品の代金が全額支払われ、購入者に引き渡されるまでは、商品はSCNの所有物です。商品に対する損害の危険は、商品が購入者に引き渡された時点で購入者に移転します。
47.購入者の請求先情報は、注文後に遡って変更することはできません。
48.万が一、チェックアウトページに表示された価格に誤りがあり、SCNがお客様のご注文を受理する前にこれを発見した場合、当社は表示された価格でお客様に商品を販売する必要はないものとします。当社は、当社ウェブサイトに表示される商品の価格が正確であるよう常に努めておりますが、時として真正な誤りが発生する場合があります。お客様が注文された商品の価格に誤りがあることが判明した場合、当社はできるだけ早くお客様にその旨をお知らせし、正しい価格で注文を再確認するか、または注文をキャンセルするかの選択肢を提供します。ご注文をキャンセルし、すでに商品代金をお支払いいただいている場合(ただし、商品はまだ発送されていない場合)には、全額返金いたします。
49.お客様名義のクレジットカードまたはデビットカードを使用する必要があります。何らかの理由でクレジットカードまたはデビットカードによる支払いが正常に処理されなかった場合、当社は支払いの再試行を行う権利を留保します。当社は、支払処理の再試行について、少なくとも48時間前に、お客様が当社に提供したEメールアドレス宛にEメールを送信することにより通知します。支払処理の再試行を希望されない場合は、このEメールを送信してから48時間以内にご注文をキャンセルしてください。
VIII.引渡条件
50.すべてのご注文は、ご注文日から1~3営業日の間にEU域内から発送され、数日以内に加盟国のいずれかに到着する必要があります。
51.お届け先がEU圏内の場合、追加税金はかかりません。
52.お届け先が欧州連合(EU)域外の場合、DPDまたはUPSの配達に10~15日かかることがあります。輸入に関する手続き、輸入関税、輸入税(付加価値税を含む)については、配送物が目的国に到着した時点で課される可能性があるため、お客様のご負担となります。このような追加料金はすべてお客様のご負担となります。税関の方針や慣行は国によって大きく異なることにご注意ください。ご注文の前に、現地の税関にお問い合わせいただくことをお勧めします。
53.第三国からの購入者は、欧州連合(EU)からの輸入を行う場合、自国の適用料金を認識する必要があります。
54.SCNは、お客様のご注文の一部または全部がお客様の国の税関当局により差し押さえられた場合、その責任を負わないものとします。
55.SCNは、第三国からのご注文について、差し押さえられたご注文の返品および返金は一切お受けいたしません。万が一、ご注文の商品がお客様の国に入国できるかどうか不明な場合は、指定通関業者にご連絡の上、サポートをご依頼ください。
56.疑義を避けるため、第三国の税関当局により小包が差し押さえられた場合、および/または購入者がそれぞれの通関手続きを拒否した場合、小包は紛失したとはみなされず、SCNはいかなる商品の返金または再送も行わないものとします。
IX.改正
57.当社は以下の権利を留保します。
a)本規約は随時更新され、いかなる変更もウェブサイト上の適切な告知を通じて利用者に通知されます。このような変更を確認するのは利用者の責任です。変更は、当社がそのような告知を行った後のウェブサイトの利用に適用されます。新しい規約の受け入れを希望されない場合は、当ウェブサイトの利用を継続しないでください。変更の発効日以降も当ウェブサイトの利用を継続する場合、当ウェブサイトの利用は、新しい規約に拘束されることに同意したものとみなされます;
b) お客様への通知なしに、本ウェブサイトおよび本ウェブサイトに含まれる資料(またはその一部)を一時的または恒久的に変更または撤回すること。また、お客様は、本ウェブサイトまたはそのコンテンツの変更または撤回について、当社がお客様に対して責任を負わないことを確認するものとします;
c) 利用者が本規約のいずれかの条項に従わなかったと当社が判断した場合、利用者プロフィールをいつでも無効にします。
X.知的財産
58.当ウェブサイトのコンテンツは、著作権、商標、データベースおよびその他の知的財産権により保護されており、利用者は、当ウェブサイトの一部として提供された素材およびコンテンツが、当社または当社のライセンサーに帰属することを認めるものとします。利用者は、著作権および所有権に関するすべての表示をそのまま維持することを条件に、本ウェブサイトのコンテンツをコンピュータの画面上に取得および表示すること、ディスク(ただし、ネットワークに接続されたサーバーまたはその他の記憶装置は除く)に電子形式で保存すること、または利用者個人の非商業的な使用のためにかかるコンテンツのコピーを1部印刷することができます。
お客様は、SCNの書面による事前の承諾なしに、本ウェブサイト上の資料またはコンテンツを複製、変更、複写、頒布または商業目的で使用することはできません。
XI.レビュー
59.利用者がレビューを投稿した場合、利用者は当社に対し、非独占的、使用料無料、永続的、取消不能、かつ完全にサブライセンス可能な、当該コンテンツを使用、複製、変更、翻案、出版、翻訳、派生物の作成、配布、およびあらゆる媒体で世界中に表示する権利を付与するものとします。
60.利用者は、SCNおよびそのサブライセンシーに対し、SCNが選択した場合に、利用者が投稿した名前を当該コンテンツに関連して使用する権利を許諾するものとします。
61.利用者は、かかるコンテンツの作者として特定される権利、およびかかるコンテンツの軽蔑的な扱いに異議を唱える権利を放棄することに同意するものとします。
62.お客様は、SCNの要請により、証書および書類の締結を含め、お客様からSCNに付与された上記権利を完全なものとするために必要な一切の行為を行うことに同意するものとします。
63.利用者は、利用者が投稿したコンテンツに関する全ての権利を所有し、または管理していること、コンテンツまたはマテリアルがSCN.JPに投稿された時点において、当該コンテンツまたはマテリアルがSCN.JPに投稿されたものであることを表明し、保証するものとします:
a) 内容と素材が正確であること;
b) 提供されたコンテンツおよび素材の使用が、SCNのガイドラインに違反せず、いかなる個人または団体にも損害を与えないこと(コンテンツまたは素材が中傷的でないことを含みます)。
c) お客様は、これらの保証の違反に起因または関連して第三者からSCNに対して提起されたすべての請求について、SCNを免責することに同意するものとします。
XII.責任の制限
64.お客様は、(i)お客様が本規約のいずれかの条項に違反した場合、(ii)お客様が第三者の権利(商標権、著作権、財産権またはプライバシー権を含みますが、これらに限定されません)を侵害した場合、または(iii)お客様がSCNのウェブサイトに関連して活動した場合、これらから生じるあらゆる請求、損害、義務、損失、責任、費用または債務および費用(弁護士費用を含みますが、これらに限定されません)について、SCN、その関連会社、役員、取締役、従業員および代理人を防御し、補償し、損害を与えないことに同意するものとします。
65.商品の供給:
(a)当社が本規約を遵守しなかった場合、当社が遵守しなかった結果(契約、不法行為(過失を含む)、法定義務違反その他に起因するか否かを問わない)、かかる違反の予見可能な結果である、お客様が被った損失に対してのみ、当社はお客様に対して責任を負うものとします。
(b) 本規約のいかなる規定も、以下の事項に対する当社の責任を除外または制限するものではありません:(i)当社の過失による死亡または人身傷害、(ii)詐欺または詐欺的不実表示、(iii)欠陥製品、または(v)本規約の故意の違反であって、お客様が本契約を解除する権利を有するもの、または(vi)当社が当社の責任を除外すること、または除外しようとすることが違法となるその他の事項。当ウェブサイトの利用は、いかなる表明または保証も行われることなく、「現状のまま」および「利用可能な範囲」で提供されるものであり、当社は、明示または黙示を問わず、当ウェブサイトおよびその利用に関していかなる保証も行いません。利用者は、当ウェブサイトおよび利用者が提供する情報の安全性またはプライバシーについて、当社が保証せず、責任を負わないことを認識するものとします。インターネットの利用に伴うリスクは、利用者が負うものとします。当社は、本ウェブサイトに含まれる資料が正しく、評判が高く、高品質であるよう努めますが、そうでない場合は責任を負いかねます。当社は、いかなる誤りや脱落、かかる情報の使用から得られる結果、または利用者が本ウェブサイトで経験する可能性のあるいかなる技術的問題についても責任を負いません。当ウェブサイト上の資料に不正確な点があることを当社が知った場合、当社は合理的に可能な限り速やかにこれを修正するよう努めます。当社は、お客様の機器、ソフトウェアまたは通信リンクと当ウェブサイトの不適合、当ウェブサイトのエラーまたは中断を含む技術的問題、当ウェブサイトの不適当性、信頼性または不正確性、および当ウェブサイトがお客様の要件を満たさないことに関して、一切の責任を負いません。適用される法律で認められる最大限の範囲において、利用者は、当ウェブサイトの利用に起因または関連する結果的損害または付随的損害(この両方の用語には、純粋な経済的損失、利益の損失、事業の損失、予想される貯蓄の損失、無駄な支出、プライバシーの損失、データの損失が含まれますが、これらに限定されません)、またはその他の間接的、特別、懲罰的損害について、当社が利用者または第三者に対して責任を負わないことに同意するものとします。
XIII.セベランス
66.本規約の一部が違法、無効、または何らかの理由で執行不能とみなされた場合、その条項は本規約から分離可能であるとみなされ、本規約の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。
XIV.権利放棄
67.当社による権利放棄は、いかなる手続きまたはいかなる条項の後継違反の権利放棄とも解釈されないものとします。
XV.契約全体
68.本規約は、お客様とSCNとの間で締結されるすべての契約の基礎をなすものです。
XVI.法律と裁判管轄
69.本規約は、ブルガリアの法律に準拠し、それに従って解釈されるものとし、いかなる紛争もブルガリアの裁判所によってのみ判断されるものとします。