Tutti gli ordini vengono spediti dai nostri magazzini con sede nell'UE, 1-2 giorni lavorativi dopo che il cliente ha effettuato l'ordine.<\/p>\n
Utilizziamo il corriere UPS.<\/p>\n
UPS necessita di 2-5 giorni lavorativi per consegnare i prodotti nei paesi dell'UE per ordini inferiori a 2 kg (peso e volume) e 5-8 giorni lavorativi per ordini superiori a 2 kg (peso e volume).<\/p>\n
UPS necessita di 10-20 giorni lavorativi per consegnare i prodotti nei paesi al di fuori dell'UE.<\/p>\n
I tempi di consegna possono variare a causa di condizioni meteorologiche avverse, festivit\u00e0 nazionali, religiose o bancarie e molti altri fattori che UPS e noi non possiamo controllare.<\/p>\n
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Se avete ricevuto il vostro ordine e desiderate restituirlo, contattateci in modo da fornirvi l'indirizzo del magazzino pi\u00f9 vicino alla vostra posizione.<\/p>\n
Se desiderate restituire uno o pi\u00f9 prodotti dell'ordine che avete ricevuto, li accettiamo solo se non sono aperti o danneggiati.<\/p>\n
Accettiamo la restituzione dei prodotti solo se si utilizza un metodo di spedizione rapido (massimo 10 giorni lavorativi).<\/p>\n
Non accetteremo alcun prodotto o ordine restituito con un metodo di spedizione pi\u00f9 lento.<\/p>\n
Le spese di spedizione sono a carico del cliente.<\/p>\n
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Il cliente \u00e8 responsabile dell'ordine durante il viaggio dal nostro magazzino all'indirizzo del cliente.<\/p>\n
Per gli ordini spediti nei paesi dell'UE, assicuriamo sempre il pacco.<\/p>\n
In caso di smarrimento del pacco* provvederemo a rispedire l'ordine non appena possibile.<\/p>\n
*Se l'indirizzo o le informazioni fornite dal cliente sono errate, non possiamo considerare il pacco come perso. Assicuratevi di fornire un nome e un cognome che corrispondano al vostro documento d'identit\u00e0, assicuratevi di fornirci il nome e il cognome del campanello, assicuratevi che tutte le informazioni (indirizzo, nome, numero civico, numero di telefono, ecc.) siano corrette e non scritte male.<\/p>\n
Per gli ordini spediti in paesi al di fuori dell'UE possiamo assicurare il pacco dopo che il cliente ce lo chiede e dopo che il cliente paga il costo dell'assicurazione per la spedizione.<\/p>\n
In ogni caso non possiamo accettare un pacco come perso se viene fermato alla dogana (aeroporto, ecc.).<\/p>\n
Per i prodotti danneggiati, il cliente deve fornire la prova del danneggiamento dei prodotti al massimo 1 ora dopo la consegna del pacco.<\/p>\n
Avremo bisogno di foto dell'esterno della scatola e dei prodotti danneggiati per potervi rimborsare.<\/p>\n
UPS non pu\u00f2 accettare prove di scatole o prodotti danneggiati per pi\u00f9 di 1 ora dalla consegna della scatola.<\/p>\n
Se il nostro team commette un errore (prodotti sbagliati nella scatola, informazioni scritte errate, ecc.), vi rimborseremo in 2-3 giorni lavorativi.<\/p>\n
Se UPS non vi trova nel luogo dell'indirizzo di spedizione, verrete avvisati con una nota.<\/p>\n
In questo caso, il vostro pacco rimarr\u00e0 presso l'ufficio UPS locale, in modo che possiate recarvi a ritirarlo.<\/p>\n
Se si evita di ritirare il pacco, questo torner\u00e0 al nostro magazzino.<\/p>\n
In questo caso, l'importo del rimborso non includer\u00e0 l'intero costo di spedizione pagato, l'intero costo di restituzione pagato e le spese di assicurazione.<\/p>\n
Esempio:<\/p>\n
Il cliente paga 29\u20ac per la spedizione, ma noi paghiamo un minimo di 40\u20ac per un pacco di 2 kg e fino a 170\u20ac per pacchi di 8-10 kg.<\/p>\n
Ecco un esempio di quanto sar\u00e0 l'importo del rimborso se l'ordine ci viene restituito per errore del cliente:<\/p>\n
Per qualsiasi informazione o aiuto supplementare, contattateci: orders@s-c-nutrition.com.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Shipping All orders are shipped by our EU based warehouses, 1-2 working days after the customer places the order. We use UPS courier. UPS needs 2-5 working days to deliver the products into EU countries for orders under 2kg (weight and volume weight) and 5-8 working days for orders over 2kg (weight and volume weight) […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-1750","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.s-c-nutrition.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1750","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.s-c-nutrition.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.s-c-nutrition.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.s-c-nutrition.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.s-c-nutrition.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1750"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.s-c-nutrition.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1750\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3288,"href":"https:\/\/www.s-c-nutrition.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1750\/revisions\/3288"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.s-c-nutrition.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1750"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.s-c-nutrition.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1750"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.s-c-nutrition.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}